皆さんは、宅配クリーニングを利用したことがありますか？
近年、共働き世代で宅配クリーニングへの関心が高まっています。
「忙しくて、クリーニング店に行く暇がない」、「洋服の受け取りだけに行く時間がもったいない」というニーズから宅配クリーニングを検討している人が多いようです。
最近では、新型コロナウィルスへの感染を考慮して極力外出を控えたいという声もあるようです。
数あるサービスのなかでも、リネットを利用している人は多いようです。
ここでは、そんな「リネット」の特徴や評判について紹介していきます。
- ほぼ、店舗型クリーニングと変わらない金額で依頼が可能！
- 初めて依頼する方だと、1年間送料が無料だからとってもお得！
- 仕上げに満足いかない場合は、返金保障の利用が可能！満足いくまで依頼できちゃう！
- 毛玉や毛取りが無料サービス！ペットを飼っているご家庭にもおすすめ！
- アプリで簡単に注文ができるから、面倒な手続きなどは一切不要！
- コンビニから簡単に発送できるから、発送の手間もあまりかからないのが魅力！
目次
宅配クリーニング「リネット」とは
宅配クリーニング「リネット」とは、インターネットを利用したクリーニングの代行サービスです。
最近だと、TVやCMで話題のクリーニング店として取り上げられています。
ネットで予約し服を宅配員に渡すだけというお手軽さとコロナ禍におけるなるべく外出を控えたいというニーズともマッチして、非常に人気なサービスです。
リネットの運営会社
リネットの運営会社は株式会社ホワイトプラスという会社のようです。
東京に本社を構え、2009年に設立した会社ですが、2019年にグッドデザイン賞、2020年度「働きがいのある会社」ランキングベストカンパニーなど数々の受賞歴のある会社のようです。
最近だとホワイト企業アワードでも最優秀賞を受賞するなど、しっかりとした会社という印象があります。
リネットのサービス内容
リネットは自宅にいたままクリーニングが出せるネット宅配型の新しいサービスです。
クリーニングを「不便で面倒なもの」から「気持ちよく豊かな生活を送れるもの」という価値につながるサービスを目指す経営方針のもと、新しいサービスを展開しています。
アプリやWebから24時間いつでも予約ができ、ライフプランに合わせて預かりやお届けが可能という点は魅力的で、「リネット」の特徴でもあります。
アプリを通じて予約から宅配手配まで一貫して完結できる手軽さが好評のサービスです。
リネットの会員プラン
リネットの会員プランは基本0円です。
通常会員として、10,000円（税抜）以上は送料無料、最短7日後にお届け、無料シミ抜きが会員費0円でサービスを受けることができます。
お試しで利用したいという方や、まとめて年に何回か利用する予定の方は、通常会員でも十分でしょう。
ですが、おすすめはよりサービスが充実したプレミアム会員がおすすめです。
特典として、1,900円（税抜）以上で送料無料、最短2日後にお届け、朝一・夜一便、安心保証、無料毛玉取りなどの様々なサービスが利用できます。
料金は月会員プランとして会員費390円（税込429円）です。
週に一回や月に一回など定期的に利用したいという方は、確実に有料会員がおすすめです。月々400円程度なので負担にならないのも嬉しいですね。
初めてご利用の方に向けてリネットではいろいろなキャンペーンを実施しています。
例えば、入会翌月末まで会員費無料や1年間送料無料というサービスがあるので、初めてでも安心できますね。
宅配クリーニング「リネット」の良い評判
宅配クリーニング「リネット」は業界ではパイオニア的存在です。ここでは「リネット」を実際に利用した方々の口コミや評判について、良い評判や悪い評判を紹介していきます。
まずは、「リネット」の良い評判を見ていきましょう。
自宅から依頼できるからとても楽
40代女性
はじめて宅配クリーニングを利用してみたけど、いいかも。少しお高いけど、店舗まで取りに行く必要もなく宅配便で楽チン。
利用前は不安があったけど、返送された服はしっかりクリーニングされいました。これからもお願いしようと思っています。
「リネット」の特徴は何と言っても、自宅にいながらクリーニングができるという利便性の高さです。
持って行くお洋服が数もあって重い、そもそもお店に行くのが面倒くさいというお悩みに対し、「リネット」は宅配でらくらくクリーニングが可能です。
使い方も非常にシンプルで簡単なので、はじめて利用する方でも、安心してサービスを利用することができますね。
検品が丁寧
30代男性
検品が丁寧で、数の確認も確実です。
自分では見落としてしまいがちな小さなシミまでチェックしてくれる。集荷や配送の時間は柔軟に対応してくれるので、非常に有難い。早朝深夜も対応してくれる。
「リネット」の口コミで多かったのは、丁寧なサービスと配送の利便性に関するものが非常に多かったです。
シミ抜きや毛玉取りなどは、通常のクリーニング店でもやってくれる先は少ないので、「リネット」を利用してよかったという口コミはよく見かけました。
深夜便の利用で確実に受け取れる
20代女性
仕事をしていると、遅くなって受け取りできないことがよくある。毎日スーツは着るので、受け取りできないと非常に困るのだが、「リネット」なら深夜便があるので、確実に受けることができる。
早朝も時間もあるので、日中仕事をしている私にとっては、使いやすいサービスです。アプリで簡単に依頼できるので、忙しい時でも時短できます。特に季節の変わり目とかはとても重宝してます。
リネットを活用して喜ばれているのは、仕事が忙しく、日中のクリーニング店が営業している時間にいけない方が多いようです。
仕事をしている方にとっては、仕事終わりとクリーニング店での閉店時間が重なることが多く、営業時間に内に行くことは難しいですよね。
サービスは他にもありますが、その中でも「リネット」の使い勝手は良いという評判はよく見かけました。
毛玉取りのサービスが良い
50代女性
毛玉取りサービスは、毛玉をしっかりとってくれます。通常のクリーニングよりも新品感が出るので、非常に気に入っています。
あと、シミ抜きサービスもどこにシミや色落ちがあったのかをタグで教えてくれるので、大変ありがたいです。隅々まで洋服を見てくれたんだなと思えます。
リネットの特徴として、通常のクリーニングに加えて、嬉しいサービスが期待できることです。
毛玉・毛取りサービスは専用のクリーナーで一定時間丁寧に作業するので、クリーニングから帰ってきた商品は新品のように感じられるでしょう。
また、シミ抜きは1点ずつ丁寧に検品し、無料でシミ抜きをしてくれます。
自分では気づかない箇所も丁寧に作業してくれるので、新品のように感じられるでしょう。
長期休み明けでも3日で届いた！
40代女性
お盆明けにちょうど頼んで、忙しいだろうから通常の日数より長めだと想定していました。
でも、なんとお盆明けでもちゃんと届いたではありませんか。さすがリネットですね。これからも、繁忙期とか気にせずに依頼できそうです。
リネットは、通常の店舗などでは日数が追加されるような時期でも問題ありません。
最短で依頼する場合などは、オプションを追加してしまうと日数が長くなる可能性があるので、急いでいる時はオプションはつけずに依頼するのがおすすめです。
宅配クリーニング「リネット」の悪い評判
ここからは「リネット」の悪い口コミや評判についてみていきましょう。
品質に関する悪い口コミが目立ちましたが、ほとんどが今より5年ほど前の口コミがほとんどでした。
現在は、厳選した工場に依頼しているので、それほど品質に関する口コミは少ないように感じます。
シワが伸びていなかった
50代女性
初めてリネットを利用してみたら仕上がりが最悪だった。しわも伸びていないし、縮んでしまった気がする。
クリーニングというサービスなので、選択によってお洋服の劣化や破損などは「リネット」だけでなく業界全体の一種のあるあるとしてあります。
リネットは自社で工場を保有しているわけではなく、提携しているクリーニング店が対応しているようです。
仕上がりについては、日常使いには十分な品質です。
仮に品質について不満がある場合は、届いてから30日以内であれば無料の再仕上げを行ってくれます。
さらに、再仕上げを依頼しても納得できなかった場合には、クリーニング料金を全額保証してくれるサービスもあります。
料金が高い
20代男性
料金は高いという印象がある。クーポンを使って利用できるレベル。日常的に利用するのは難しい。
リネットは高いという口コミ、評判は良くみかけました。
そもそも、リネットは宅配クリーニングという新しい形態なので、料金面ではなく利便性や効率性を重視しています。
無料会員ですと恩恵を感じるのは難しいですが、リネットはプレミアム会員となることで1年間の送料無料など様々なサービスを受けることができます。
料金が不安という方は、アイテムごとの料金表やシミュレーターがあるので、事前に確認することができます。
宅配サービスは初めてで不安があるという人にとってリネットは検討しやすいサービスだと思いますよ。
評判やクチコミから見た「リネット」を利用する際のポイント
「リネット」の良い評判や悪い評判をみてきましたが、実際に利用する際のポイントについて今からみてきましょう。
急ぎの際は利用しない
「リネット」は宅配サービスとして非常に利便性は高いですが、急ぎの用には向いていません。
通常の店舗ならば当日仕上がりも可能なので、明日必要といった緊急の用には対応することができます。
しかし、リネットは宅配含めると時間がかかってしまいます。
ただ、業界のパイオニアとして、「リネット」はお洋服を送ってからたった2日でお届けです。
日常のクリーニングとしては困りませんが、緊急の用がある場合は、利用を控えた方が良いかもしれません。
ストールやショールは金額が高め
ストールやショールの料金の相場は500〜1,000円程度かと思います。
「リネット」ですと、1,000円以上の料金となるので、クリーニング店に出すよりも料金は高くなってしまいます。
ストールやショールなどはサイズや素材、仕上げ方法によって追加料金が発生してくるので、ストールやショールはクリーニング店に持ち込んだ良いかもしれません。
実際にいくらかかるかは、料金シミュレーターで調べることができるので、事前に確認することをおすすめします。
普通会員の場合はまとめて依頼してお得に
普通会員ですと、10,000円以上で送料無料となります。
単純にワイシャツだけで送料無料を狙うと、35着程度をクリーニングに出す必要があります。
なので、普通会員の方は、小出しではなくまとめて出す方がお得です。
日常的に利用するものですので、「リネット」を利用してみて満足できるサービスならば、プレミアム会員にランクアップするのもアリだと思います。
宅配クリーニング「リネット」を利用する手順
「リネット」の利用方法は非常にカンタンです。
リネットの公式ホームページや専用アプリから申し込みをし、段ボールや箱、袋に出したいお洋服を入れます。あとは、宅配業者が集荷にくるので、預けます。
あとは、お届け日時にお洋服が届くので、受け取るだけです。
2回目以降の依頼では、配送にコンビニなども利用できとても便利です。
宅配クリーニング「リネット」の評判・口コミまとめ
いかがでしたでしょうか？これまで「リネット」について紹介してきました。
「リネット」は宅配クリーニングの中でも、非常に使い勝手の良い利便性の高さに特徴があります。
共働きの世帯や仕事、家事、育児などで忙しい方にとっては時短につながるサービスです。
はじめての方に向けて送料無料のサービスを提供しているので、気軽に体験してみてはいかがでしょうか。
